Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Havalimanı Yer Hizmetleri Acentesi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Yer hizmetleri acentesi arıyoruz. Havalimanı yer hizmetleri acentesi olarak, uçakların yer hizmetleri süreçlerinin koordinasyonunu sağlamak, yolcu ve kargo işlemlerini yönetmek, ekipman ve personel organizasyonunu yapmak temel görevleriniz arasında olacaktır. Bu pozisyonda, uçuşların zamanında ve güvenli bir şekilde gerçekleşmesi için havalimanı içindeki tüm yer hizmetleri faaliyetlerini planlayacak ve denetleyeceksiniz. Ayrıca, havayolu şirketleri, yer hizmetleri ekipleri ve diğer ilgili birimlerle etkili iletişim kurarak operasyonların sorunsuz ilerlemesini sağlayacaksınız. İşiniz, bagaj işlemleri, yolcu karşılama ve uğurlama, uçak temizlik ve ikmal hizmetleri gibi birçok farklı alanı kapsar. Bu nedenle, hızlı problem çözme yeteneği, organizasyon becerileri ve stres altında çalışma kapasitesi bu rolde çok önemlidir. Havalimanı güvenlik standartlarına ve uluslararası havacılık kurallarına uygun hareket etmek, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak da görevleriniz arasında olacaktır. Bu pozisyon, dinamik ve yoğun bir çalışma ortamında, takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü profesyoneller için uygundur. Eğer havacılık sektöründe kariyer yapmak istiyorsanız ve yer hizmetleri alanında deneyiminiz varsa, sizi ekibimize katılmaya davet ediyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Uçakların yer hizmetleri operasyonlarını koordine etmek
- Yolcu ve bagaj işlemlerini yönetmek
- Yer ekipmanlarının ve personelin organizasyonunu sağlamak
- Havayolu şirketleri ve diğer birimlerle iletişim kurmak
- Operasyonların zamanında ve güvenli gerçekleşmesini denetlemek
- Havalimanı güvenlik ve emniyet standartlarına uymak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve geliştirmek
- Sorunları hızlı ve etkili şekilde çözmek
- Raporlama ve kayıt tutma işlemlerini gerçekleştirmek
- Ekipman bakım ve kontrol süreçlerini takip etmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Havalimanı yer hizmetleri veya ilgili alanda deneyim
- İyi derecede iletişim ve organizasyon becerisi
- Stresli ortamlarda çalışma yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Temel bilgisayar ve ofis programları bilgisi
- Havacılık güvenlik prosedürlerine hakimiyet
- Problem çözme becerisi
- Yolcu hizmetleri ve operasyon süreçlerine aşinalık
- Tercihen havacılık sektöründe sertifika veya eğitim
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Yer hizmetleri alanında kaç yıllık deneyiminiz var?
- Stresli bir durumda nasıl çözüm üretirsiniz?
- Takım içinde nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Hangi bilgisayar programlarını kullanabiliyorsunuz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için neler yaparsınız?
- Havacılık güvenlik kurallarına ne kadar hakimsiniz?
- Yer hizmetleri operasyonlarında karşılaştığınız en büyük zorluk nedir?
- Ekipman ve personel yönetimi konusunda deneyiminiz var mı?
- Bu pozisyonda sizi motive eden en önemli faktör nedir?
